lunnary 发表于 2008-4-14 21:36

克劳士比及其质量管理四项基本原则

克劳士比及其质量管理四项基本原则

基本原则一：质量的定义
基本原则二：质量系统
基本原则三：工作标准
基本原则四：质量的衡量
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