keyou 发表于 2011-7-12 15:46

如何理解GB/T 19004-2000标准4.2条款第4段

GB/T 19004-2000标准4.2条款第4段：管理者应当对照下述准则，就组织的有效性和效率对文件的制定、使用和控制进行评价：
如何理解此处的“使用”
1）对文件本身的使用，如：文件应妥善保护，任何人不得在受控文件上乱涂、乱画，确保文件的清晰、易于识别；
2）文件所规定的内容（如：过程）如何操作。
请指教！
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