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日志

5W分析问题

热度 8已有 322 次阅读2014-5-6 23:21 |系统分类:工作| 分析法

我习惯采用5W分析法去分析，处理日常工作中的事情。

两种模式：1 What Why When Where Who 清晰准确的定义问题

2 连续问5个为什么，找准方向，了解因果关系链，寻根溯源，究其本因，找出破解之法

结合人机料法环原理，弄清为什么会发生，问题为什么流出，体系和管理为什么允许。

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发表评论评论 (12 个评论)

回复 awen 2014-5-6 23:54: 加个H吧，这个H很关键。

回复 donnytang 2014-5-7 00:02: 这与5W1H是有差异，是吗。

回复 Tondy 2014-5-7 08:19: how to resolve?
how to improve?
how to avoid?

回复 sky0805 2014-5-7 08:26: 經典喔～我司品質長常掛嘴邊...

回复 jjlamshushushu 2014-5-7 08:32: 加个H吧

回复水无绫 2014-5-7 08:35: 都是牛人哇~！

回复 awen 2014-5-7 09:18: sky0805: 經典喔～我司品質長常掛嘴邊...
很简单实用的分析方法，比起搞那些不切实际的所谓先进质量管理方法实用多了。

回复 awen 2014-5-7 09:40: donnytang: 这与5W1H是有差异，是吗。
H是how，是怎么去做，问题改善的关键因素。

回复 zhh0815 2014-5-7 11:59: 牛人啊

回复 sophiayrzhu 2014-5-7 14:14: 我们也是5W 必须用这个来分析问题找到根本原因

回复 sky0805 2014-5-7 16:20: 也對喔...呵呵～

回复 Andy.Yang 2014-5-8 09:52: It should be used randomly, not purposely????

donnytang

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