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[太阳能产品认证] 热水器内胆坏两个月 皇明太阳能不给修

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发表于 2009-5-27 21:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东安规检测
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来源:中国能源信息网 9 a! ]( l* k" ^2 ~" E  I
2009年5月21日,市民郝女士反映,她家的皇明太阳能热水器内胆坏了两个月,多次向售后服务部反映,但一直未给修。
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9 D& {8 E- N: `  郝女士说,她是2007年买的该品牌热水器,今年3月份发现打水时总漏水,遂打电话到其售后服务部反映,当时来了一名维修人员,查看后发现太阳能的排气口被人为堵上了。工作人员表示,由于排气口被堵导致内胆损坏,需要重新更换内胆。但自从那次查看后,就再没人来过问过。 0 D1 [) m' T7 c) H1 O
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  “天气越来越热,澡也没法洗。”着急的郝女士说,热水器内胆保修期是3年,还在保修期内。而在损坏的两个月内打了多次电话,却一直不给修理。 3 W) @4 |: L# q8 m/ q5 w
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  我们与皇明太阳能热水器售后服务部取得联系,工作人员表示,由于郝女士的该型号热水器已经停产,配套内胆需要重新生产。他们已将所需要产品配件汇报给公司。
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