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[业内新闻] 电源已切断 刚买两年的松下电视发生爆炸

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发表于 2012-6-30 00:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
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沙子口的倪大姐,这心里头的恨呐,出差之前家里一切都还好好的,可十天过后,怎么变成了这个样子?

家住沙子口的倪大姐,看到自家的电视机现在的样子,简直都快哭出来了。5月13号,倪大姐要出差,出门前把家里的电器好好检查了一番,确认电源切断、门窗关好后,放放心心的出了门,没想到,5月23号,邻居的一个电话,倪大姐彻底懵了。倪大姐:邻居告诉我们家里起火了。家里怎么会起火?倪大姐也没多想,赶紧赶了回来。一进门,傻眼了。倪大姐:我们走的时候,这些都是盖着的,你看,这是电视机塑料燃烧的时候留下的,对,全部燃烧,幸亏密封好,都是双层窗,要不然全部就燃烧了。

厨房门、卫生间门,全都鼓开了,电视机已经变成了碎片,一定是电视爆炸了。倪大姐赶紧打电话找到松下售后服务。第二点,工作人员就进了家门。倪大姐:一开始说他们回去汇报,拍了一些照片,走了,后来又来了,他们说是松下的,过来看以后,就开始找理由了,说这个电视机是因为外面的火源把里面烧掉的。外面的火源?倪大姐在电视机周围仔仔细细端详了一圈,对售后的这个说法,很是怀疑。倪大姐:五月二十八号,松下电器的一个姓周的先生,我们谈了一次,谈了一次他们说,还是强调不是他们的技术问题,是外来电源,因为只有有线这个地方接了外来电源,我觉得,要是机顶盒引起来的话,首先烧掉的应该是机顶盒,不应该是电视机。再一个是外来电源,总闸是全部关了的。

电视机买了还不到两年,就出现这种情况,倪大姐挺气愤。由于双方对于爆炸原因争执不下,姓周的负责人说,让倪大姐出具一个损失报告,再向领导汇报,结果呢,这一汇报就是一个月。倪大姐:今天上午给我打电话,说松下没有技术方面的问题,只能作为慰问,给我们补偿一台电视机。如果真不是松下电视的问题,没有必要,我们不接受你的慰问,我们去找下一个能引起火灾的,甚至如果是我们自己引起来的,我们自己解决,不需要你们松下。

对于电视机爆炸的事儿,松下售后到底是什么态度呢?记者拨打了负责人周先生的电话。电话联系,松下电器售后服务负责人周先生:就像用户讲的,电视机闸都关了,怎么会和机器有关系呢?我们能够做的,也和用户讲的,就是从慰问的角度,来给用户一些慰问。可能最近很快,公司就能有一个相关的报告出来,有明确的说法或者统一的说法的时候我会再跟您联络。?

发表于 2012-6-30 08:53 | 显示全部楼层
以消防局出具的事故报告为准,松下要反对则由松下举证。

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发表于 2012-6-30 09:23 | 显示全部楼层
无图无真相,一般两个方案解决:一是未见报前双方协商,厂家怕影响,赔偿额会在它们认可的事实上稍倾向用户;二是找中立机构做鉴定,该谁谁负责。

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发表于 2012-6-30 09:25 | 显示全部楼层
什么情况,这是个什么情况。。。
发表于 2012-6-30 09:38 | 显示全部楼层
刚才再从网上搜索了下,很多网站都有转。我想提出疑问的是“厨房门、卫生间门,全都鼓开了,电视机已经变成了碎片,一定是电视爆炸了。”无图、无产品型号,如何判定的?厨房门、卫生间门是什么材料?不知是谁的结论?中国的网络真是厉害啊!
发表于 2012-6-30 10:37 | 显示全部楼层
现在的电视质量啊
发表于 2012-6-30 10:43 | 显示全部楼层
是中国的媒体笔杆子厉害呀!最好是找消防部门出报告,也让小鬼子清醒下!

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发表于 2012-6-30 14:49 | 显示全部楼层
找消防来鉴定出具事故报告。有了强有力的证据炮轰鬼子。

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发表于 2012-6-30 17:18 | 显示全部楼层
是不是煤气泄露爆炸造成的
发表于 2012-6-30 20:17 | 显示全部楼层
感觉这几年日本的家电行业衰落的很厉害,质量也很一般了。

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