報告回收率和報告改正率是指什麼?
報告回收率和報告改正率如何統計?分別是指什麼啊?謝謝 引用第0楼peterxu于2009-07-16 11:57发表的 報告回收率和報告改正率是指什麼? :報告回收率和報告改正率如何統計?分別是指什麼啊?謝謝
报告回收率= 回收的报告数/ 报告总数
报告改正率=修改的报告数/ 报告总数
一般都是按月统计,每年在根据月统计进行分析 关于报告改正率我多说一点
一般报告改正分两种:
一种是客户要求修改,比如说合并、拆分报告,数据迁移等等
一种是实验室的错误需要修改
我理解的报告改正率,是指由于实验室的技术或者笔误等原因造成的报告修改,客户要求的修改不计算在内
这样子可以统计出实验室每个月的报告质量和出错率
当然,每个实验室的要求和理解不一样,可以根据实际情况操作 報告回收率和報告改正率越少越好
页:
[1]