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[质量管理体系] 服务行业标准9001条款7.2.1c)与7.3.2b) 的区别

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发表于 2014-5-28 21:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
2009年12月、2012年6月、2012年12月《QMS国家注册审核员考试试卷》安全分析题:
$ o7 @+ X# p( o$ y4 k某大型超市增加了餐饮服务项目,针对该服务项目企业编制了“项目开发计划”,现场审核时,审核员询问“项目开发计划”是如何编制的,接受审核的主管人员回答到“我们发动大家共同想方法、出主意,最后把大家的意见进行了汇总和筛选,形成了这个计划”。但审核员查阅了所有的该项目的开发计划,发现未包括相关的卫生要求。
: h& o( a, ^$ g+ h答案:
5 M) V8 k+ B& a3 d不符合事实:项目开发文件中,没有对卫生做出要求。" \9 f; N3 z0 g7 O' `4 d; e
不符合19001标准7.3.2“ 设计和开发输入b)适用的法律、法规要求”.
5 {6 C. b. x2 `/ Q# @+ J6 Z" b1 a
4 K: C8 y& V( Z! P4 Z' a" _我的疑问:; m( ^9 v9 }, a' z2 ^
1、为何为能判定在7.2.1与产品有关的要求的确定“c)适用于产品有关的法律法规要求"?
0 ]% }) X0 y: p/ f9 Y+ _  ]& H2、针对服务行业,标准9001条款7.2.1c)与7.3.2b) 的区别在哪?! m1 N, X: h: M3 d! |
; T4 ]) k1 p1 O3 m
请指教!
8 [7 D$ O/ m0 _: P, f6 ]谢谢!! |* C1 u) h- B! w
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