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[工作之余] 尽心尽力干工作还被业务投诉!

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发表于 2015-6-25 08:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
尽心尽力干工作还被业务投诉!
发表于 2015-6-25 08:30 | 显示全部楼层
多大了?
1 L; A8 P' t$ s& M$ g& s一点事那么纠结干么!
$ D$ e- Z8 M/ q' T0 ~1 J* m我就巴不得被人投诉,投诉意味着我的存在,刷存在感!" }. A, p! f0 `. \& b% S4 C
当然,回头吧,你还得把投诉的事搞好,搞不好就更别怪别人投诉!搞得好你应该巴不得别人投诉,说明你行!大家都知道你行
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发表于 2015-6-25 08:32 | 显示全部楼层
如果就事论事,业务的投诉也是就事论事,是客观存在的问题,我想你再累再拼命,投诉也是情理之中。业务不该去体谅你干活多,你上司才是考虑这个问题的人。不代表你拼命干活,有错误业务就不该投诉你。毕竟每个人的立场和分工不同,业务不该同情你辛苦,但是你的上司应该体谅你的辛苦多招帮手。/ K. r: a5 L9 y  t4 p1 l8 S7 B
客观之言,不喜勿听。

点评

嗯, 在理!  发表于 2015-6-29 12:15
老板就是这样炼成的,思想超前。给F大赞!  详情 回复 发表于 2015-6-25 12:45
很有道理,果然是江湖老手,一直都是这个情况,不关工程怎么做,最终还是会有业务投诉的!  详情 回复 发表于 2015-6-25 10:13
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发表于 2015-6-25 08:33 | 显示全部楼层
淡定的去走投诉处理流程吧

评分

参与人数 1安规金币 +2 收起 理由
shouma25 + 2

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发表于 2015-6-25 08:56 | 显示全部楼层
如果你事情真做得好,别人投诉了,你蹦理它,全公司的人都看着眼里+ D) a  S( [0 Y% u
但是如果你在意了,说明别人投诉有他的理由,毕竟苍蝇不叮无缝的蛋6 ?) D* I) g8 _8 h0 I
找个时间把他拉出来,好好聊聊,沟通是最重要的( A7 F3 d, k" O$ v# a' R
每个人做事都有自己的风格,
( H, O- K" D0 S  D" j3 l6 p也许.....他未懂......你已做!
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发表于 2015-6-25 09:17 | 显示全部楼层
被人投诉感觉是很正常不过的事情了,如F婶说的,每个部门的人的立场不一样,人家要的只是结果,如果你是尽力但没有达到他要的结果,当然会被人说话,所以工厂做事,分清轻重缓急,对其它部门的事情可以给出时间表来完成 ,以上个人观点,
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发表于 2015-6-25 10:13 | 显示全部楼层
fasten 发表于 2015-6-25 08:32 ( k" P6 p( F% C9 G% j2 @
如果就事论事,业务的投诉也是就事论事,是客观存在的问题,我想你再累再拼命,投诉也是情理之中。业务不该 ...
% y# s, _7 M0 Y  O! D* i
很有道理,果然是江湖老手,一直都是这个情况,不关工程怎么做,最终还是会有业务投诉的!

点评

好像代理实验室做工程的一直有个心态,就是你业务的项目我在帮“你”做,你的客户我在“帮”你跟,所以你投诉我就不“帮”你做了,客户好像是业务的。。。。 话说谁帮谁啊,都是在帮自己,帮自己打工,帮自己养老婆  详情 回复 发表于 2015-6-25 12:38
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发表于 2015-6-25 12:38 | 显示全部楼层
xiaodeng 发表于 2015-6-25 10:13
7 l6 G# j/ E# \, ?  W( r8 E  u- v很有道理,果然是江湖老手,一直都是这个情况,不关工程怎么做,最终还是会有业务投诉的!

3 }1 _* N6 z& i- L* B; [好像代理实验室做工程的一直有个心态,就是你业务的项目我在帮“你”做,你的客户我在“帮”你跟,所以你投诉我就不“帮”你做了,客户好像是业务的。。。。! K# y$ |# |  b
话说谁帮谁啊,都是在帮自己,帮自己打工,帮自己养老婆,帮自己养孩子,你不干大把人等着你离职,马上毕业季了,多少孩子要被“坑”进来做测试,“坑”进来后又要埋怨没有“钱途”了。。。。

点评

说的没错,所以我们工程是有业绩考核的,客户都是大家的,不是业务一个人的  详情 回复 发表于 2015-6-29 11:49
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发表于 2015-6-25 12:45 | 显示全部楼层
fasten 发表于 2015-6-25 08:32
) z1 P% }9 j1 o& k如果就事论事,业务的投诉也是就事论事,是客观存在的问题,我想你再累再拼命,投诉也是情理之中。业务不该 ...

( Q0 I6 c4 I! g, O( ?7 n) W0 F老板就是这样炼成的,思想超前。给F大赞!

点评

干得好是尽职,干得不好是失职  详情 回复 发表于 2015-6-25 16:45
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发表于 2015-6-25 14:04 | 显示全部楼层
如果我是楼主应该很高兴,因为有这几位元老级人物的教导。要调整心态,积极面对工作中不顺心的事,承受住委屈,最重要的是不要抱怨,做好自已的事。
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