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转自电源网,删除了讨厌的广告,http://www.dianyuan.com/bbs/d/63/225963.html#1228341
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+ b# b# {" `9 q5 H# t william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第1帖 2008-03-23 15:27
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+ s$ G! ~. _4 q; ?1.產品經德國萊茵公司認証合格 生產也都依規定作業 出貨前也都有打4000VAC高壓測試 安規零件也依報備使用
& x0 |* F7 x6 F4 `2.但是抽測時(還未發至賣場 在倉庫抽測)發現各別有變壓器不合格
! l3 z% b9 J8 _8 c6 A% c 繞線上檔牆 一 二 次側間膠帶破孔 出腳處因燙錫造成套管內縮或燙破膠帶 - e0 X+ J6 F; j- l3 ^- s
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以上都會造成間距不足 安規不通過 ! {: J5 m; p0 i i7 e# [
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請問要如何處理 ' l; x( p1 ?1 l( T# O9 y1 o9 j3 M
客戶可否依此理由要求扣款 # |" M6 n' A- O9 a1 o; d
如果是在賣場抽測出來 又該如何處理# E& X% V' [- b- i! A9 O1 k
6 S. L5 T* P" ?
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7 r! U0 l6 l* l0 q7 J0 l" g william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第2帖 [前天 18:49]
- A4 w0 {2 p( P% ~# \ ; @# P U! j F/ M, j! C! b& j
能否請版主幫忙找一下解答 . R5 g2 F# t& I1 P2 d
謝謝先6 `/ D1 _7 S- \/ M; X. [2 k
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回复第2帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 , H+ M9 Z* U; C
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: w; C7 |* Y b7 Z' G) {$ r回复第3帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报
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9 z2 s! L: B. X2 ?" X' N william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第4帖 [前天 22:11]九
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! _6 H+ t" i& V: u% ~! I歡迎做廣告
% b% S: Y! n' T6 B" [) q看上去滿專業的
5 N9 E t$ n2 B: h- W/ V; W2 `/ V" i9 Q
能否證明一下您的能力不是吹的 ' O1 w) A, W+ j# S7 X! T
留下您的建議如何
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& m* w$ T9 a; s回复第4帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 " |- l: Z& c8 s( K e# u, Y* l W
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william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第5帖 [前天 22:16]八
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如果您想做我的生意 請證明一下您的能力2 X9 g3 c5 T2 |# B
& c! o% H: t( ]回复第5帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报
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0 |+ l6 f" @# W1 m wxxx 称号:学徒 积分: 15分 发帖: 26帖 第6帖 [前天 22:27]七 . c7 }5 Q, w# x4 B
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7 t" [# z. Y4 @& [回复第6帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 ( U/ M; |* x/ l, f8 K
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3 I- Y M+ B' x9 j2 l9 \ william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第7帖 [前天 22:46]六 0 m n+ j6 a3 m9 k5 h
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既然有本事做廣告
5 D5 A5 [5 \' ]' \0 D就別害羞 ) O, p% S$ a' _0 v
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就當是案例討論吧
6 M6 w p, b/ Q9 a, R這本是論壇的宗旨 ; u" Y4 ]2 P6 B& V/ ~; L# q
增加大家的見聞 6 x2 o# P; k2 S; o# c
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哪位先發言 c. W* m! U" [" O
謝謝先
7 l g4 A- Z+ e A0 ?$ C0 e
" ^0 g9 Z7 d& }1 S) M6 {回复第7帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报
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2 Q G1 o1 B1 C- \5 k7 M1 u1 g wei*****8称号:学徒 积分: 15分 发帖: 26帖 第12帖 [昨天 19:38]一 7 h& g: m( `0 e4 L( g6 {
9 m% h' c# l* T. p你好!我很少在网上,麻烦你直接联系到我.
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$ ?2 j9 v( d9 m回复第12帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 9 v9 c% G% o. M1 Z
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9 x9 V% ]7 A6 c& Y/ b) a6 i william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第8帖 [昨天 12:26]五 , |: D7 R& m6 j1 W$ Q/ J1 e
. h( F7 C" \8 S或者分享一些這方面的恐怖經歷
/ \+ M, E) `! B3 e) y r& J2 w; d及危機處理的過程 ; M& Q7 I$ P# S- K0 X
經驗分享
" s. R0 ]: y& B9 ^1 g謝謝先! N1 S5 h3 B/ j" d' |
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4 N0 n: r. y" {0 n, R( S kevin1946 称号:助理工程师 积分: 408分 发帖: 482帖 第9帖 [昨天 15:12]四 ! F) e d1 c+ O+ D/ k
9 }1 W8 w$ w J4 A* [( V$ e* U% p
我的意见仅供参考! ! c. Z" O+ X9 b
首先,你的这次产品的不合格和认证没有太多的关系,可以肯定你的认证的样品是合格的,这是生产的原因造成的, 5 m' s4 q5 x0 ~4 y
首先,生产工艺不好,最起码可生产性不好,造成了在生产整机是造成部件的伤害,
# V) [+ Q; g3 ?7 V其次,生产的检测不好,在生产检测的过程中,除了耐压等测试外,目测是必须的呀,从一道工序到另一道工序时要检查是否有损伤! : E9 h3 J' w- l" T
) d6 i. ^7 B* w3 E至于,客户是否因此扣款,主要是商务上的事情,你要尽快做出纠正预防措施!如果客户感觉只是偶然的因素,可能会让步接受,如果有很多这样的问题,可能就要退货啦!你只有尽快更换工艺更改后的样品啦!
# ~. E9 d, i# b6 f& ^8 t
- H+ H1 o: m9 A# c2 y& p: _) b回复第9帖 编辑 好评(0) 差评(0) 举报 ' d) l3 k. d! E0 S p" [9 p
+ F) }; Z. _2 l4 {& C $ }( L$ |9 f: f" P. Q7 b5 N
william_wu 称号:助理工程师 积分: 434分 发帖: 265帖 第10帖 [昨天 16:17]三
" G1 N( E/ D4 S0 z" @; N8 \' J. o/ q
$ A6 O- A6 u+ {1 l' h( t- p; j一針見血 謝謝
( C. U; i$ _% N s6 X* C: @5 F- `4 F6 V
的確是變壓器的可生產行很差 板子太小 變壓器只能硬擠
' }! I. w6 k( W! f# `( V客戶總是最後才想到電源 留下的空位太小
2 U" q6 \2 Q0 }4 A% ]) |9 c$ l* x+ [8 N5 C, F$ W$ b
一般安規的缺陷 非設計或材料問題 ! B3 b1 ~/ x1 ?# l. V: n" q6 A6 o9 X
如果只是工藝造成 是否一件都不行嗎
7 `% C9 w5 R3 o: T8 `( K8 z整批判退嗎
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- Z8 q( P, m* z kevin1946 称号:助理工程师 积分: 408分 发帖: 482帖 第11帖 [今天 22:01]二
9 V. S% H; r9 |, G0 ~, m$ y9 c& s$ f + `3 Y- v* C) I% D3 q4 U
首先,对于技术上的问题,如果工艺上解决不了,只有在后续的检测中增加一个检测点,哪怕是目测也可以,这就是你的纠正预防措施,把这个措施提供给老外,最起码是保证以后的质量!
4 O) l- t$ w' {0 F+ f$ _6 J4 e, g4 x4 A
任何产品都会有问题的,不管你经过什么认证,老外自己的产品也一样! 8 J1 U' K# ] O9 K, h4 k0 o" x
2 h1 {7 Q! ]0 k" t& Q; @其次,对于这一批次的问题,个人建议不要等着处罚了,这批货返回重新检测,其实存在问题的应该是少部分. $ a, N1 e4 @# J: o$ F$ ^
8 ?* V$ @7 P5 o) w! p: i. m" N. q2 `9 C- T/ D+ R1 e
技术和流程我还知道些,但对于商务的东西不太清楚,帮你转到其他地方看有无高手帮你
; ~* x" V0 P; e2 `, q3 l5 w% }5 M2 k- R4 }4 }* J% m+ u
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