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[行业调查] 易初莲花超市自制月饼硬,顾客吃月饼崩掉半颗牙

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发表于 2008-9-10 11:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东安规检测
有限公司提供:
       “啪!”一声脆响,半颗牙齿从龚女士嘴里飞了出来。她赶紧从嘴里拿出月饼,发现月饼完好无损,自己右上牙床上一颗大牙却少了半颗。怒气冲冲的龚女士带上月饼、断齿和购物发票,赶往超市讨说法,不料却碰了钉子……1 a/ @$ \5 X& l  L( b" o9 N
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    龚女士是9月5日下午在南京建宁路易初莲花超市买的月饼。0 x8 C$ I1 T3 \7 u' Z' n0 N
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    这种散装月饼是这家超市面包房自制的,价格为每斤8元。“我买了5块,买的时候就发觉月饼外壳很硬,但营业员说买回家后,越放越软。”前天早上,龚女士吃早饭时拿起一块月饼,塞进了嘴里,不料却出现本文开头的一幕。龚女士拿出她被崩掉的牙齿和5块月饼,记者发现这些月饼外壳确实很硬,扔到桌子上“咣咣”响,用手指也难以按动。龚女士张开口,右上方牙床上一颗大牙也确实少了大半颗。
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    “我10点半去的超市,两个小时都没讨回一个说法。”龚女士说,她找到面包房负责人时,对方表示可以退货,并愿意给一个10寸蛋糕做补偿。可龚女士却不答应,“我的牙齿怎么办?得去医院修补,你至少得承担治疗费用吧。”这下对方不肯了,“他说,你是不是虫牙,你牙齿是怎么掉的,得做个鉴定来。”到了中午,没人再出面理会龚女士,她只好气呼呼地回了家。0 X9 r" V3 t: B( ?/ V/ p

1 f9 u( S/ V) b" @8 l    昨天上午,记者陪同龚女士来到易初莲花超市,发现这种“现烤月饼”仍在销售,摸上去同龚女士买的一样,硬邦邦的。“我们卖月饼给她的时候跟她说了,回家要放个两三天,回潮了才能吃。”面包房负责人朱某称。但记者在招牌上却没找到类似的提醒。朱某仍坚持前一天的说法,“首先得证明你的牙齿原先就是好的,其次证明牙齿确实是吃我们月饼掉的。”对此,龚女士气愤地说,医院只能证明牙齿是吃硬物被崩掉的,“难道我吃月饼还得用录像机拍下?”* M/ k) A$ D- I; d: v. E7 c; _
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    眼见说法难讨,记者和龚女士只好找到超市负责人。这位负责人弄清来龙去脉后,向龚女士表示歉意,他称面包房是承包给朱某的,并且前一天他也不知道此事,但超市不会因此推卸责任,他问龚女士修补牙齿得多少钱。龚女士说问过口腔医院,至少要四五百元。“赔你450元,你看行吗?”“可以。”龚女士一口答应。这场风波至此终于了结。 6 ?2 b  ~) R: }2 ]; ]
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来源:食品商务网    2008-09-10
发表于 2008-9-10 11:47 | 显示全部楼层
太有感触了,我的牙齿N年前吃冰糖就崩了中间那颗,这个月才去补,已经去了三次医院,花了俺四佰大洋
发表于 2008-9-10 11:50 | 显示全部楼层
消费者太容易打发了, 还好是450不是250
发表于 2008-9-10 11:52 | 显示全部楼层
牙齿一定要保护啊2 f6 A" {. j  H6 U, }/ {' w, `- Y
痛起来真的不要命哦2 |2 f7 m/ |) I" T$ H
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感觉商场负责人处理还算合理) g* u. A: u( |3 Q
消费者也太容易满足了
发表于 2008-9-10 11:53 | 显示全部楼层
神啊,饶恕那些“硬糖们”吧 [s:3]   K( p' {0 D8 a' S0 X

, [9 o% {7 P3 b4 m. h$ R. k& \$ x7 s; C往后几天吃月饼可得先做“硬度测试”才能放到口 里了。   [s:87]
发表于 2008-9-10 11:57 | 显示全部楼层
消费者一定不知道月饼还有标准。
 楼主| 发表于 2008-9-10 14:23 | 显示全部楼层
引用第1楼火神于2008-09-10 11:47发表的  :
/ z/ W, q: I4 X/ r8 `; N" F9 o3 Z- N; W太有感触了,我的牙齿N年前吃冰糖就崩了中间那颗,这个月才去补,已经去了三次医院,花了俺四佰大洋
还好啊!火神。医院都没有叫你装颗象牙,那就不是四佰大洋了
发表于 2008-9-20 14:10 | 显示全部楼层
以后拨牙不用上医院了
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