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如下只是个人一些的观点： t2 n/ |' ]4 g" A' a$ f0 U# W
1.对于这个热缩套管的问题，实际上是有据可查的。你们公司在UL网站档案里应该是有产品照片的，你可以登录进去找一下照片，如果照片上有这个套管，你可以告诉UL审核员“看，照片上有这个套管，而报告中没有，这说明就是当初做项目的UL工程师漏写了。”% v' `$ \. q# i3 _% k( ^( c d
有些问题，能找证据的找证据，据理力争。
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2.如果报告里写了线要有UL认证，你们的产品内部线上没有标识。这个的确是无法解释的。以后要注意每个产品的部件标识和报告都核对一下。以后让你们的产品工程师把部件标识要求标在图纸上，这样你们公司的IQC（进货检验）可以对每批货的标识做检查。这样就可以做到一致性控制的一部分。
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3.供应商标签贴错，还是那几个字“一致性控制”，不论用的东西是否比原先报备的好，认证的东西和实际使用的就得一致，这是认证的一致性要求。0 I/ X5 ?- R' n8 B
- G* m& F" n( @) L0 L9 F4.有个比较投机取巧的不算方法的方法就是：每次你们工厂审查之前，你自己对当天要查的产品，报告对着零件，标识等各处提前核对一下，早点找到问题有可能好解决（如果公司产品太多，你太忙没法查，或是第三方突击检查就没办法啦，做好平时的一致性工作吧）9 ^/ k5 D, N4 m
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5.如果engineer letter判断不属于VN，而他们还要罚款，你最好是和这个写engineer letter的人沟通一下，理解他的意思，如果是审厂的人判的不对，还是可以谈的。不过这事我没遇过，不知具体是否这处理，不管怎样，你得沟通清楚，能明白的就尽量沟通明白。6 B8 {5 v/ W, H+ N6 `7 B
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最后再啰嗦一句，老大不高兴很正常，你得理解他/她。而且通过这些教训，你如果能积累经验，找到以后好的应对之道，越做越好，相信你的老大会越来越信任你。 |
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发表于 2010-11-18 19:28
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